Qu’est-ce que la Gestion Patrimoine ?

La gestion du patrimoine informatique désigne l’ensemble des pratiques visant à prévenir les pannes et à réduire les coûts associés aux systèmes d’information, tels que les frais de maintenance, les consommables, ou encore les interruptions d’activité dues aux pannes.

 

Ce processus regroupe des tâches administratives essentielles pour garantir le bon fonctionnement et la pérennité de l’entreprise. Il permet également d’avoir une vue d’ensemble complète sur les infrastructures informatiques et les informations qu’elles contiennent, ce qui facilite la prise de décisions stratégiques et optimise l’efficacité globale des systèmes.

Gérer le patrimoine informatique

Recenser et identifier les ressources numériques
Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique
Mettre en place et vérifier les niveaux d’habilitation associés à un services
▸Vérifier les conditions de la continuité d’un service informatique
Gérer des sauvegardes
▸Vérifier le respect des règles d’utilisation des ressources numériques

Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution

Collecter, suivre et orienter des demandes
Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs
Traiter des demandes concernant les applications

Développer la présence en ligne de l’organisation

Participer à la valorisation de l’image de l’organisation sur les médias numériques en tenant compte du cadre juridique et des enjeux économiques
Référencer les services en ligne de l’organisation et mesurer leur visibilité.
Participer à l’évolution d’un site Web exploitant les données de l’organisation.

Travailler en mode projet

Analyser les objectifs et les modalités d’organisation d’un projet
Planifier les activités
Évaluer les indicateurs de suivi d’un projet et analyser les écarts

Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique

Réaliser les tests d’intégration et d’acceptation d’un service
Déployer un service
Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d’un service

Organiser son développement professionnel

Mettre en place son environnement d’apprentissage personnel
Mettre en œuvre des outils et stratégies de veille informationnelle
Gérer son identité professionnelle
Développer son projet professionnel

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